আপনি Jiliace-কে যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কতটা সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে। জটিল আইনি ভাষা নয়, মানুষের মতো করেই বলার চেষ্টা করেছি।
Jiliace আপনার তথ্য রক্ষায় যে মূলনীতিগুলো মেনে চলে
Jiliace শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা চালাতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। মোটাদাগে তথ্যগুলো তিন ধরনের:
আমরা কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্টের সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে — Jiliace-এর সার্ভারে আসে না।
Jiliace বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — সব ক্ষেত্রেই আপনার জ্ঞাতসারে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি নিজেই তথ্য প্রদান করেন।
| সংগ্রহের উৎস | কী তথ্য | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই |
| KYC যাচাইকরণ | NID, ঠিকানা প্রমাণ | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল নম্বর, লেনদেন ID | ডিপোজিট ও উইথড্র পরিচালনা |
| সাইট ব্যবহার | IP, ডিভাইস, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| সাপোর্ট চ্যাট | সমস্যার বিবরণ | সহায়তা প্রদান ও মান উন্নয়ন |
| কুকি ও লগ ফাইল | সেশন, পছন্দ | সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
Jiliace আপনার তথ্য কোনো একটি নির্দিষ্ট কারণ ছাড়া ব্যবহার করে না। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট এবং বৈধ কারণ আছে।
Jiliace কখনো আপনার বেটিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অন্যের কাছে বিজ্ঞাপন দেয় না। আমাদের বিপণন সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ।
এটা সবার মনে একটা বড় প্রশ্ন থাকে — আমার তথ্য কি কাউকে দেওয়া হয়? সরাসরি উত্তর: না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনা কারণে শেয়ার করা হয় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করতে হয়, এবং সেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বলছি:
Jiliace কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা বিশ্লেষণ কোম্পানি বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি আছে।
Jiliace আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কোনো একটি স্তর ভেদ হলেও বাকি স্তরগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত রাখে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য স্বাভাবিকভাবেই রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে:
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Jiliace ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটা স্বাভাবিক এবং প্রায় সব ওয়েবসাইটেই হয়। কিন্তু আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Jiliace-এ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। ফেসবুক পিক্সেল, গুগল অ্যাডস ট্র্যাকার বা অনুরূপ বাইরের ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট নেই।
Jiliace আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আমরা এগুলো বাস্তবায়নে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jiliace.xyz-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনত বাধ্যতামূলক রেকর্ডগুলো রাখতে হবে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড। কিন্তু সেগুলো বাদে বাকি সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Jiliace কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Jiliace-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে support@jiliace.xyz-এ তাৎক্ষণিক জানান। সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Jiliace প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে support@jiliace.xyz-এ অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমরা শুনতে চাই। Jiliace গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যাকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে দেখে।
আমরা প্রতিটি অভিযোগ রেকর্ড করি এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে কিনা তা ট্র্যাক করি।
Jiliace আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি নিয়ে কাজ করে। নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।
অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক বিষয়ে প্রায়ই যা জানতে চান